2019年,我縣共受理市長熱線928件,按期回復率100%,總體辦結率100%,按期回復率連續(xù)兩年100%,為全市唯一一個;群眾滿意率94.9%,比去年提高7.7個百分點;2019年市長熱線工作考核位列全市第二。受理縣長熱線來電279余個,其中登記轉辦206個;受理縣長信箱來信361件,按時辦結率100%,群眾滿意率97.1%,比去年略有提高。