【港口鎮(zhèn)】打好“三張牌”,推動(dòng)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展
為深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作,進(jìn)一步拓寬企業(yè)和群眾獲取政府信息的渠道,港口鎮(zhèn)以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,打好“三張牌”,全方位加強(qiáng)基層政務(wù)公開專區(qū)建設(shè),讓企業(yè)和群眾查詢獲取政府信息更方便,辦事更明白、更便捷。
區(qū)域化服務(wù),擦亮專區(qū)建設(shè)“招牌”。為保障辦事群眾享受到“一站式、一體化”的政務(wù)公開服務(wù),港口鎮(zhèn)以“標(biāo)識(shí)清楚、方便實(shí)用、因地制宜、節(jié)約高效”為原則,銜接全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、政策解讀咨詢、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切等工作。在辦事服務(wù)咨詢區(qū)設(shè)立了咨詢導(dǎo)服臺(tái),工作人員隨時(shí)為企業(yè)、群眾提供政策文件查閱操作、政府信息公開申請(qǐng)等服務(wù)指引。在依申請(qǐng)公開受理區(qū),企業(yè)、群眾既可查詢?yōu)g覽政府信息和辦事服務(wù)內(nèi)容,也可以通過線上和線下兩種途徑申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。政府信息查詢區(qū)以“讓政策的‘及時(shí)雨’更好惠企利民”為理念,整合了政府公報(bào)、政策文件匯編、便民助企政策服務(wù)解讀等政府信息,切實(shí)拉近政府和人民群眾距離,提高人民群眾的獲得感。
政務(wù)“碼”上知,叫響政務(wù)服務(wù)“底牌”。為進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)方式,不斷為企業(yè)和群眾提供更方便、快捷、高效的服務(wù),港口鎮(zhèn)推出“二維碼”矩陣上墻服務(wù),企業(yè)、群眾只需通過手機(jī)掃描二維碼,就可以快速、準(zhǔn)確、一次性獲取到該事項(xiàng)的設(shè)立依據(jù)、受理時(shí)限、申請(qǐng)材料、辦理流程等信息,為企業(yè)、群眾增加了一條獲取辦事信息的便捷渠道。將傳統(tǒng)的“櫥窗”公開改為“碼上”公開,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向數(shù)字化、便利化提升。
大數(shù)據(jù)賦能,打造政務(wù)公開“品牌”。依托大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在政務(wù)公開專區(qū)安裝政府信息查詢一體機(jī)及打印設(shè)備,其采用了操作便捷的觸控屏技術(shù),群眾只需動(dòng)動(dòng)手指,點(diǎn)擊屏幕上相應(yīng)的信息公開目錄就能查詢到最新的公告公示、法規(guī)文件等公開信息。政務(wù)公開查詢機(jī)主界面分為“政務(wù)公開”、“政策進(jìn)家”、“基層政務(wù)”、“政民互動(dòng)”、“政府工作”、“地區(qū)簡介”六個(gè)板塊,提高了本鎮(zhèn)政務(wù)公開的信息化水平,不但拓寬了群眾快速準(zhǔn)確獲取政務(wù)信息的途徑,還通過政務(wù)公開的方式促落實(shí)、強(qiáng)規(guī)范、補(bǔ)短板、優(yōu)服務(wù),進(jìn)一步提升了政府工作透明度和公信力。