“五一”假期將至，為進(jìn)一步規(guī)范節(jié)日市場價(jià)格秩序，合力營造弋陽縣放心消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，弋陽縣市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全縣各經(jīng)營者及相關(guān)單位價(jià)格行為提醒告誡如下：

一、依法依規(guī)，加強(qiáng)自律

各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)政策，遵循公平、合法和誠實(shí)信用的原則，依法誠信經(jīng)營，自覺履行社會(huì)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格自律。各經(jīng)營者不得相互串通、操縱市場價(jià)格，損害其他經(jīng)營者或消費(fèi)者的合法權(quán)益。不得捏造、散布漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格，推動(dòng)價(jià)格過高、過快上漲，擾亂市場價(jià)格秩序。

二、明碼標(biāo)價(jià)，規(guī)范經(jīng)營

各經(jīng)營者在線上線下銷售商品和提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù)、行業(yè)、區(qū)域等特點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，銷售商品的要標(biāo)明商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位等信息，提供服務(wù)的要標(biāo)明服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)價(jià)方法等信息，標(biāo)價(jià)內(nèi)容做到真實(shí)準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目，價(jià)格變動(dòng)時(shí)要及時(shí)調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

三、政府定價(jià)，嚴(yán)格遵守

對實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的景區(qū)景點(diǎn)、停車場等，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)、改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。旅游景區(qū)要嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)免費(fèi)和優(yōu)惠政策，不得通過違規(guī)設(shè)置“園中園”門票等形式變相提高門票價(jià)格，不得有強(qiáng)制代收任何費(fèi)用以及其他亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。

四、誠信為本，杜絕欺詐

各經(jīng)營者要嚴(yán)格遵守價(jià)格和服務(wù)承諾，不得有虛假折價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、使用欺騙誤導(dǎo)性語言、不標(biāo)識或顯著弱化價(jià)格條件、無正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價(jià)格承諾等價(jià)格違法行為。酒店賓館經(jīng)營者要履行價(jià)格承諾，不得在電商平臺等渠道預(yù)訂客房訂單生效的情況下單方面毀約。餐飲服務(wù)經(jīng)營者提供服務(wù)不得使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、視頻、計(jì)量單位等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息。

五、網(wǎng)絡(luò)平臺，履行責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者不得在首頁或者其他顯著位置標(biāo)示的價(jià)格低于在詳情頁面標(biāo)示的價(jià)格，公布的促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則與實(shí)際促銷活動(dòng)范圍、規(guī)則不一致，以及其他虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示和價(jià)格促銷行為；不得利用技術(shù)手段等強(qiáng)制平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行虛假的或者使人誤解的價(jià)格標(biāo)示。

對經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的，最高可處5000元罰款：對不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià)的，最高可處200萬元罰款；對價(jià)格欺詐行為，最高可處50萬元罰款；對推動(dòng)商品和服務(wù)價(jià)格過快、過高上漲的，情節(jié)較重的處50萬元以上300萬元以下的罰款。

各經(jīng)營者及相關(guān)單位要認(rèn)真對照上述提醒告誡要求，積極開展自查整改，全面規(guī)范自身經(jīng)營行為。對經(jīng)提醒告誡后仍拒不整改、情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的價(jià)格違法行為，將依法從嚴(yán)從重查處并予以公開曝光。

消費(fèi)者若遇到價(jià)格糾紛或發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為，請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打“12315”熱線電話投訴舉報(bào)。