“春風(fēng)如貴客,一到便繁華。”隨著國(guó)家稅務(wù)總局“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”啟動(dòng),江西省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)圍繞“優(yōu)化執(zhí)法服務(wù)辦好惠民實(shí)事”的便民辦稅主題,通過(guò)“精簡(jiǎn)辦”“加速辦”“合作辦”“個(gè)性辦”“智能辦”等舉措,不斷拓展便利化服務(wù)措施,落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策,將便民辦稅“春風(fēng)”吹入贛鄱大地的千企萬(wàn)戶。
解煩憂稅惠精準(zhǔn)達(dá)
“只聽(tīng)過(guò)物流精準(zhǔn)達(dá),沒(méi)想到稅惠也能精準(zhǔn)達(dá)!”3月的萍鄉(xiāng),春寒料峭,萍鄉(xiāng)市金坪煙花制造有限公司秦斌武在稅企座談會(huì)上談起了自己感受到的融融春暖。
前不久,秦斌武的公司需要趕工國(guó)外大訂單,流動(dòng)資金短缺,當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)通過(guò)專人受理、優(yōu)先辦理等方式,讓企業(yè)第一時(shí)間拿到20萬(wàn)元的企業(yè)所得稅減免等稅惠大禮包。
正在趕工期的萍鄉(xiāng)市龍創(chuàng)有限公司也表示,“精準(zhǔn)達(dá)”的51萬(wàn)元增值稅增量留抵退稅及時(shí)到賬,免去了他們的停工之憂。
依托云平臺(tái)大數(shù)據(jù),主動(dòng)甄別符合優(yōu)惠政策條件的納稅人繳費(fèi)人,確保稅惠“精準(zhǔn)達(dá)”。江西省稅務(wù)部門(mén)圍繞“春風(fēng)行動(dòng)”的惠民要求,聚焦企業(yè)春節(jié)后流動(dòng)資金短缺、涉稅業(yè)務(wù)辦理不及時(shí)等實(shí)際需求,打破常規(guī)工作慣例,推出“網(wǎng)上辦”“容缺辦”等舉措,為企業(yè)打通高效便捷的稅費(fèi)減免申請(qǐng)“黃金通道”。
添底氣服務(wù)“真給力”
“小規(guī)模納稅人增值稅起征點(diǎn)又提高了,納稅人的幸福指數(shù)真是年年攀升,為國(guó)家好政策點(diǎn)贊!”上栗縣鄉(xiāng)村第一餐飯店負(fù)責(zé)人陶慶富發(fā)布的一條朋友圈傳遞了滿滿的喜悅。
陶慶富和稅務(wù)部門(mén)打了多年交道,不僅對(duì)減稅政策如數(shù)家珍,對(duì)于連續(xù)開(kāi)展多年的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,更是印象深刻。“每年都有便民新舉措,每年都送來(lái)稅惠新政策,‘真給力’!”
感受到稅務(wù)“給力”的還有被助力小微企業(yè)發(fā)展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)滴灌的上饒市200家網(wǎng)絡(luò)直播公司。趣星文化CEO程亞強(qiáng)告訴記者,前不久,因客戶驟增,企業(yè)需要緊急增開(kāi)發(fā)票。一通求助電話,稅務(wù)部門(mén)便為他特事特辦,開(kāi)通“急速”線上審批綠色通道,幫助公司緊急增開(kāi)發(fā)票,為企業(yè)拓展直播市場(chǎng)添了動(dòng)力。
江西稅務(wù)部門(mén)從滿足納稅人繳費(fèi)人個(gè)性化需求發(fā)力,在“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”新推出的10大類(lèi)30項(xiàng)100條具體舉措上再細(xì)化再升級(jí),辦稅便利化程度明顯提升。
應(yīng)訴求惠民再升級(jí)
在近日開(kāi)展的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”中,江西省各級(jí)稅務(wù)部門(mén)進(jìn)一步對(duì)辦稅繳費(fèi)服務(wù)提檔升級(jí),為納稅人帶來(lái)了更多新體驗(yàn)、新感受。
上栗縣稅務(wù)局為網(wǎng)絡(luò)生活弱勢(shì)群體的老年人推出專員全程陪辦、服務(wù)不排隊(duì)馬上辦、涉稅事項(xiàng)具體操作包辦等一系列適老化辦稅繳費(fèi)服務(wù),讓老年群體感受到了“春風(fēng)”的溫暖。
“稅務(wù)人員隨時(shí)在線、隨時(shí)解答,服務(wù)太好了!”豐城市稅務(wù)局推出的24小時(shí)連線服務(wù),讓江西省德文貿(mào)易有限公司負(fù)責(zé)人蘇建文驚喜連連。該公司剛成立不到半年,財(cái)務(wù)人員尚未聘請(qǐng)到位,他不了解稅收政策,于是在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)開(kāi)展的“稅務(wù)送春風(fēng)企業(yè)潤(rùn)無(wú)聲”走訪調(diào)研中咨詢了很多問(wèn)題。稅務(wù)部門(mén)立即安排專人對(duì)接,送來(lái)個(gè)性化稅收優(yōu)惠政策包、常辦涉稅業(yè)務(wù)一次性告知書(shū),預(yù)計(jì)該公司今年第一季度能減免稅費(fèi)10萬(wàn)元以上。“隨時(shí)解難”的涉稅新體驗(yàn)讓蘇建文深受感動(dòng)。
與蘇建文一樣,新余市瑞邦建材有限公司會(huì)計(jì)李紅利也有新的辦稅體驗(yàn)。當(dāng)?shù)囟悇?wù)局結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,成立了“七員導(dǎo)稅隊(duì)伍”,即業(yè)務(wù)咨詢員、資料預(yù)審員、自主輔導(dǎo)員、工作協(xié)調(diào)員、情感關(guān)懷員等,讓納稅人繳費(fèi)人更有獲得感。