“做自如業(yè)主,安心當(dāng)甩手掌柜。”這是長(zhǎng)租公寓行業(yè)領(lǐng)頭羊和頭部運(yùn)營(yíng)商之一自如對(duì)業(yè)主的承諾。然而最近有媒體報(bào)道,有不少自如的房東接到了要么“自愿”降低房租,要么提前解約退租的“二選一”通知,理由是“受疫情影響巨大,希望房東與自如共渡難關(guān)”。
要求房東減租,卻不給租客減租甚至還要漲租,被指吃相難看;履行合同,自如是提出解約的違約方,卻要房東倒賠裝修款;利用格式合同規(guī)避自身責(zé)任,打著“自愿”的旗號(hào)加重業(yè)主的責(zé)任和義務(wù)、排除或限制對(duì)方權(quán)利、逼迫房東二選一,涉嫌“霸王條款”……發(fā)生這樣的事情,也就不難理解房東們?yōu)楹尾⒉徽J(rèn)可上述理由了。疫情并不是濫用權(quán)利、逃避義務(wù)的“避風(fēng)港”,也不能成為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的理由。
今年開始,突如其來(lái)的新冠疫情對(duì)很多行業(yè)都帶來(lái)了巨大沖擊,長(zhǎng)租公寓行業(yè)也不例外,產(chǎn)生了一些經(jīng)營(yíng)困難。少數(shù)中小型長(zhǎng)租公寓卷款跑路事件,引發(fā)市場(chǎng)和公眾的擔(dān)憂。問題出在哪里?疫情沖擊固然是重要原因,但卻不是根本原因。
事實(shí)上,長(zhǎng)租公寓問題的根源在于其自身。此前在租售并舉的風(fēng)口下,長(zhǎng)租公寓成為資本市場(chǎng)香餑餑。為了搶奪市場(chǎng)存量房源,很多長(zhǎng)租公寓依靠資本力量開始競(jìng)價(jià)收房、掀起“搶房大戰(zhàn)”。野蠻生長(zhǎng)的背后,是各種規(guī)則的不健全、是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄、是商業(yè)模式單一和持續(xù)盈利能力缺失。這個(gè)過(guò)程中,有的通過(guò)自設(shè)資金池、租房貸等“金融玩法”助推無(wú)序擴(kuò)張,有的游走在政策和監(jiān)管的紅線邊緣,給市場(chǎng)埋下不穩(wěn)定因素。
長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)亂象,不僅給房東和租客帶來(lái)利益受損,更嚴(yán)重破壞了房屋租賃市場(chǎng)秩序。當(dāng)務(wù)之急,是要通過(guò)加強(qiáng)監(jiān)管、徹底整頓市場(chǎng)秩序,避免因?yàn)閭€(gè)別企業(yè)的經(jīng)營(yíng)問題,波及長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)健康發(fā)展。作為經(jīng)營(yíng)者,要合理管控商業(yè)風(fēng)險(xiǎn),找到持續(xù)健康的盈利模式,增強(qiáng)規(guī)則意識(shí)、契約精神,在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律規(guī)定,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。與此同時(shí),要完善監(jiān)管體系、扎緊制度籬笆,絕不能任由相關(guān)平臺(tái)野蠻生長(zhǎng)、胡作非為。最近,為了堵住長(zhǎng)租公寓監(jiān)管漏洞,多地陸續(xù)發(fā)布住房租賃資金監(jiān)管通知,要求3個(gè)月以上租金納入監(jiān)管賬戶,這是推動(dòng)長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)有序發(fā)展的必有之舉。
長(zhǎng)租房,一邊連接著萬(wàn)億規(guī)模的巨大市場(chǎng),一邊關(guān)乎千家萬(wàn)戶的切身福祉。作為企業(yè),抓住機(jī)遇,積極投身市場(chǎng),值得鼓勵(lì)。只要科學(xué)管理、合法經(jīng)營(yíng),把精力和智慧運(yùn)用到解決問題、創(chuàng)造價(jià)值上來(lái),長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)必定大有可為。